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常见问题解答
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一.怎样购买
二.怎样进入
三.怎样使用
四.怎样修改
一.怎样购买
购买房间,购买聊聊币和购买聊聊靓号都有两种购买途径:1.自助购买.2.找[在线客服]联系购买.
1.自助购买
先要填单.点击购买中心,进入购买中心页面,选择进入购买房间,购买聊聊币和购买聊聊靓号的页面;
按照提示操作,填写个人信息,会获取一个业务号(订单号)和查询密码,一定要记下这个业务号(订单号)和查询密码;如果你有网上支付的手段,选择[IPS网上支付],继续按照提示操作,就可以自动得到你要买的东西;如果你有支付宝的账号,可以选择[支付宝],继续按照提示操作,就可以自动得到你要买的东西;
2.找[在线客服]联系购买
先要填单,方法同上,获取并记下这个业务号(订单号)和查询密码;选择我们的一个银行或者邮政账号,向这个账号打款,完成后,找到我们的[在线客服],用打字的方法联系,就可以得到你所购买的东西.也可以省掉填单的步骤,先打款,再联系.怎样让我们知道是你的汇款:汇款后来在线客服报出准确的汇款时间,汇款金额,和汇款的途径(什么银行或者邮局),我们查对一下就行了.汇款的数额最好加几分几角钱,不要是整数,汇款后不要告诉任何人你的准确汇款金额以免他们冒领.
3.自助购买后没有得到东西怎么办?
有时候,通过[IPS]或者[支付宝]付款成功,但是却没有得到自己要买的东西,这种情况可以立即找到[在线客服],告知您的业务号(订单号),[在线客服]会迅速查明情况,给您满意的答复.
4.有没有免费的房间?
没有.网站的所有房间都是私房,都是房主自己购买的房间.每个区设有3间公众房间,但不向任何人提供房主号,也不开通视频功能,只能自由抢麦,语音聊天.
5.有没有免费的聊聊靓号?
没有免费的聊聊靓号.所谓聊聊靓号,是指用户指定并且还没有出售的聊聊号.目前聊聊靓号只能是3-8位的数字,前面不能以"0"开头.如果您只希望得到一个随机的聊聊号,那是免费的,可以在聊聊首页,聊聊客户端,或者房间里面找到[会员注册]的链接,免费自助注册一个聊聊号.
6.为什么输入总是不成功?
输入法设置不正确是大多数填单不成功的原因.请注意修改一下您的输入法的设置:
--采用半角字符,不要采用全角字符;
--把标点符号改为实心的符号,不要采用空心的标点符号;
--把字母的大写改为小写;
--复制内容的时候,切记不要把前后的空格也复制进去了;
--在输入后台密码当中的横线的时候,要用短横线,不要用长横线;
--输入数字的时候,数字之间要紧密相连,不要采用汉字的间隔很开的方式;
--输入邮箱的时候,中间的“@”符号是小些的符号,不要写成大一些的符号.
7.聊聊靓号有没有特权?
没有.聊聊靓号和免费聊聊号的权利是一样的.但是3位4位数的聊聊靓号可以免费购买表情.
8.私房价格?
小巧房: 人数限制: 15人 价格: 100元/半年 160元/1年
家庭房: 人数限制: 30人 价格: 200元/半年 320元/1年
聚会房: 人数限制: 60人 价格: 400元/半年 640元/1年
豪华房: 人数限制: 120人 价格: 700元/半年 1120元/1年
霸主房: 人数限制: 220人 价格: 1300元/半年 2080元/1年
每个房间都可以由房主自行设置房间爆满时候的人数限制,有20%,40%,60%,80%四档,其中霸主房的爆满人数最多只能设置为60%.
9.聊聊币的价格?
聊聊币起价1元人民币1个聊聊币,以后随着所购聊币数量的增多其比例也逐步增加,即.聊聊币一次越买多越便宜,具体的价格和比例您可以在购买中心--购买聊聊币--输入您所需要的数值即可以得到.有个封顶比例,最高比例18000元购买30000聊聊币,即最高优惠是打6折.
10.聊聊靓号的价格?
聊聊靓号的价格根据位数或者稀有程度不同差别很大.您可以进入购买中心-购买靓号处,输入您想要的靓号,就可以查到价格.如果显示"此聊聊号已经被购买,请重新选择",说明这个靓号已经出售.
11.怎样付款不会被骗?
如果您选择的是[找在线客服联系购买]的方式,请查对一下聊聊首页下方的
[联系方式]的链接,里面列举的收费账号才是聊聊网站的收费账号,凡是没有出现在这个联系方式里的账号,都与本网站无关.切记!切记!如果因为是初次购买,您还是不放心,可以先购买1个聊聊币试一下.
12.房间怎样续费?
房主可以在自己的房间后台查看房间剩余时间,并自行用聊聊币进行续费.
13.自办专区放在哪里?自办专区有什么特点?
爱好房区的第5个区(私房专区)之后都是自办专区.新建的自办专区只能排在爱好房区的最后.自办专区是由用户自行发起组建的专区,区长要对自己专区的所有房间的活动负责,并承担相应的法律责任.每个区允许3个区巡(黑马甲),由区长指派.任何私房如果把自己的房间转到某个自办专区,也要受到黑马甲的管理.
14.怎样组建自办专区?
①向 邮箱发一封要求组建自办专区的邮件,首先要保证不搞色情违规.
②最低消费:购买总共7000元的使用期为半年的房间.
③邮件中还要提供自办专区的区名,各个房间的房间名和人数,三个区巡的聊聊号(聊聊号必须是自己事先申请成功的聊聊号).
④按照找在线客服联系购买的方式,打款,找[在线客服]联系建区做房间.
15.自办专区怎样续费?
区长要及时给到期的房间在房主后台用聊聊币续费.每个自办专区必须保证一定数量的房间,这个区才能长期存在.如果房间数量长期少于10个,网站会考虑撤销这个自办专区.把剩余房间转移到[私房专区]里面去.
16.可以不可以买管理权限?
不可以.
17.可以不可以买区巡(黑马甲)?
不可以.只有自办专区有区巡,由自办专区区长支配.网站无权出售区巡.
18.可以不可以买已经存在的房间?
不可以.
19.买房间可以不可以自选房间号?
不可以.新的房间号和房主聊聊号由电脑按照顺序生成,无法人工选择.
20.怎样查询已经填单的交易?
用业务号(订单号)和密码,进入购买中心的[业务查询],然后点击红色的[查看开通信息],就可以得到.如果你实际已经付费成功,但是查询显示还没有付费,请马上联系[在线客服].
21.到哪里找[在线客服]?
多处.直接点击聊聊首页下方--在线客服;进入聊聊首页上方--服务简介;进入聊聊首页下方--联系方式
22.我的电脑无法进入[在线客服]网页怎么办?
这种情况直接可以用QQ联系,点击聊聊首页下方--在线咨询图标.或直接点击这里:
23.怎样购买表情?
后台--购买高级服务--购买表情.
24.购买房间,聊聊币,聊聊靓号能不能讲价?
不讲价,所有标价都是实价.
二.怎样进入
1.怎样进入聊聊语音视频聊天室?
聊聊首页上方--软件下载.里面有多个链接.自己选择一个合适的下载点下载聊聊视频聊天软件.下载并安装后,电脑桌面会出现一个心型图案的[聊聊语音聊天]图标.点击这个图标就可以进入[聊聊客户端],多个聊天室的入口就展现在面前.
2.为什么要注册聊聊号?
聊聊号享有的功能:
①.每个注册聊聊号有自己的后台.可以任意修改进房昵称,后台密码,前台密码.
②.每个注册聊聊号可以管理自己的聊聊币,把后台的聊聊币划拨到前台,或者把前台的聊聊币划拨到后台.
③.可以接受其他聊聊号转赠的聊聊币,也可以转赠聊聊币给其他聊聊号.
④.可以要求任何房间的房主授权您的聊聊号为副房主,只要他愿意.
⑤.可以在房间向喜欢的人赠送礼物,或者接受他人赠送的礼物,接受的礼物自动折成聊聊币放在你的前台.
⑥.可以在站务区域向全站所有房间发送广告.
⑦.可以发送表情图像.
⑧.可以用聊聊币进入客满的房间.
⑨.用户自助注册的随机聊聊号是免费的.
3.怎样免费得到聊聊号?
有多处可以找到注册聊聊号的入口:聊聊首页上方--会员注册;聊聊客户端--用户登录--免费注册;任何一个聊天室的下方--注册聊聊号.等等
4.什么是聊聊靓号?
如果用户希望注册一个位数较少或者自己喜欢的数字作为自己的聊聊号,这种聊聊号就称为聊聊靓号,需要到购买中心购买.
5.聊聊靓号有没有特殊功能?
没有.除3位和4位的聊聊靓号可以免费购买表情功能之外,聊聊靓号没有其它特殊的功能.也不可能自己就有管理功能.
6.怎样用聊聊号进入房间(前台).?
在[聊聊客户端]的上方,点击[用户登录]图标,输入聊聊号和前台密码(切忌不要把后台密码误当成前台密码),再点击[登录]按钮,成功后就可以以聊聊号的身份进入各个聊天室.
7.怎样进入聊聊号的后台?
后台有两个入口:聊聊首页上方--[后台登录],聊聊客户端上方--[后台].
8.怎样进入房间.?
有4种方法:①在聊聊客户端直接双击房间名字;②在聊聊客户端左下角输入房间号,再点击[进入]按钮;③聊聊首页--点击区名--点击房间名;④在浏览器的地址栏输入此房网址.
9.怎样进入购买中心?
多处进入:聊聊首页上方--购买中心;聊聊客户端上方--购买中心;任何一个聊天室的下方--购买中心;[服务简介]里面还有多处链接.
10.怎样得到聊聊官方的联系方式?
确认怎样才不会受骗,这一点很重要!聊聊首页下方--[联系方式],此页面列举了所有聊聊官方的联系方式;包括邮箱,QQ号,收费账号等,除此页面之外的联系方式,收费账号都与本网站无关,切记切记!
11.怎样进入[找回密码]页面?
如果你的密码保护码还在,希望重新生成一个后台密码.可以进入聊聊首页下方--[找回密码]页面
12.怎样进入[业务查询]页面?
购买中心页面的中部--[业务查询].
13.怎样进入[聊聊用户排行榜]?
聊聊首页右下方茶杯的左边--[聊聊用户排行榜].
14.怎样成为自办专区的区巡?
只有自办专区才有区巡,只有自办专区的区长有权授权一个聊聊号成为区巡.请自己找区长联系.
15.自办专区放在什么位置?
只有爱好房区有自办专区,从[私房专区]以后的区都是自办专区.
16.为什么聊聊不出售全站管理权限?
聊聊网站的管理员是聊聊网站的内部人员,其职责是负责巡视房间,确保房间没有色情活动或其它违法违规的行为出现.聊聊管理员的权限是绝对不可能对外出售的.也不对外招聘人员.私房房主只要不违规,拥有自己房间的最高管理权限,(自办专区除外).如果网站对外出售全站管理,就打破了这种格局,对私房房主产生极大的伤害,可能会影响网站的正常运行.
三.怎样使用
1.什么是后台密码,什么是前台密码?
注册得到的密码是后台密码,进入后台以后才可以自己设置前台密码
2.什么是密码保护码?
注册的聊聊号或者购买的房主聊聊号,都会得到一个密码保护码.凭这个密码保护码可以重新生成后台密码,还可以凭密码保护码到后台参与聊聊币的转赠.
3.怎样重新生成一个后台密码?
聊聊首页下方--[找回密码]处,用密码保护码可以生成新的后台密码.
4.怎样把后台密码改成自己容易记住的数字?
进入后台--自我维护--按照提示操作.
5.怎样进入后台?
参见[二.怎样进入]
6.后台有些什么功能?
查看到期日期,查看聊聊币,转赠聊聊币,往前台划拨聊聊币,发站务,发聊聊客户端页面的广告,买表情,改后台密码,设置或者重设前台密码.房主聊聊号的后台还可以授权或者删除副房主,暂停房间的视频,用聊聊币给房间续费,设置房间爆满的人数上限等等
7.房主怎样管理房间?
房主或者副房主(黄马甲),点击房间右上角的[房主设置].
8.房间的管理有几种?
房主,副房主(黄马甲),OP临时管理员(红马甲).自办专区的区巡是黑马甲.
9.怎样成为副房主?
联系房主,要求把自己的聊聊号授权为副房主,每个扣除房主后台20聊聊币.
10.怎样成为OP?
房主和副房主都有权在房间授权OP.
12.房间管理怎样管理其他人?
把鼠标放在对方的名字上点击右键.
13.我为什么不能在房间打字?
这是因为房主临时禁止了房间的公聊功能,此时只有房主副房主和OP有权打字.还有一种可能是房间管理员禁止了你的聊聊号的打字功能.
14.我为什么不能拿麦讲话?
这是因为房主把房间拿麦的方式设置为由房主递麦的方式了
15.为什么我注册了聊聊号还是不能聊天?
请先下载安装聊聊语音软件.
16.为什么我安装了聊聊语音软件还是无法进入聊天室?
少数网吧防火墙设置较多,可能无法进入聊聊的聊天室.少数个人电脑也有这种情况.
17.为什么我的摄像头在聊天室不显示?
少数摄像头无法在聊聊使用.
18.为什么我的视频窗口不显示图像?
把聊聊语音程序卸载重装一下
19.什么是月亮星星太阳?
送礼以后,送礼人和收礼人的标志.
20.什么是皇冠?
房主发起一个评选活动,优胜者得到皇冠
21.为什么我在房间里面不能放音乐?
少数电脑无法自动打开内放,需要手动设置.
22.怎样手动设置内放?
[怎样手动设置内放]
23.怎样发站务消息?
后台.
24.怎样发客户端的广告?
后台
25.房主怎样设置爆满人数?
有4档,后台操作.
26.进入爆满的房间怎样收费?
进入爆满房间需要聊聊币,每次进入扣0.2聊聊币,之后4小时内可以反复进入这个房间.扣除的聊聊币的80%自动划到房主聊聊号.
27.在房间送出的礼物怎样分配?
自动折成聊聊币,收礼者和房主各得40%
28.望远镜怎样看?
前提是对方已经点击了视频发送,每次打开望远镜需要0.2聊聊币.
29.怎样私聊?
文字私聊:先点击对方的名字,再打字.语音视频私聊:先点击对方的名字,再点击房间下方的[语音私聊]按钮,对方回应后即可以进入私聊界面.
30.怎样录像录音截图?
点击[截图]按钮,做相应选择.
31.怎样放像?
两种办法:①点击截图--远程放像;②使用虚拟视频软件,自己到网上去下载.
32.怎样放音乐?
不论是电脑里面的音乐,还是网站发出的音乐,都可以在拿麦以后和话筒的声音混和播出.
33.哪里找音乐伴奏?
自己到网上找.
34.什么是电子邮箱(Email)?
电子邮箱(Email)是上网的必备通讯工具之一.网易,新浪,QQ等网站都提供免费的电子邮箱.可以自己去申请一个.
35.什么是QQ?
QQ是一种使用广泛的即时通讯工具.任何人可以免费申请一个自己的QQ账号,同时拥有了QQ邮箱.
36.为什么输入的电子邮箱出错?
电子邮箱中间有个"@"符号,有大小写之分.要使用小写.
37.我有一个QQ号,怎样使用我的QQ邮箱?
在QQ面版的上方有个小信封图标,点击一下就进入你的QQ邮箱.你的QQ邮箱的格式是×××××@qq.com,把前面的×××××改为你的QQ号
38.怎样解决电信网通线路互访困难的问题?
采用加速器.可以到网上搜寻.推荐一款[统一加速器],目前比较好使.
39.怎样在网上搜寻自己需要的东西?
进入www.baidu.com,或者www.google.com等网站,在窗口输入关键字段,就可以找到很多有关的内容.
40.我是一个生手,怎样融入聊天人群?
慢慢来,先听先看,各个房间走走,肯定可以找到机会.或者自己购买一个小房间,先介绍朋友到你房间来玩.
41.输入法怎样设置才不易出错?
由于汉字输入法为了好看,相对英文输入法有些差异,比如采用了空心的标点符号,字之间的间隔采用了全角字符,等等,使用这种输入法登录聊聊号的时候可能会出错.
42.为什么复制内容的时候前后不能留空格?
有的电脑会把空格读作一个符号,这样就和你要复制的实际的内容不同了.
43.什么是IPS?
IPS是一个网站,提供代理收费服务,可以接收任何网上银行的汇款,转到本网站.这样既可以达到客户自助购买的目的,又可以弥补本网站收费渠道有限的不足.
44.什么是支付宝?
作用同上.但是用支付宝付费需要事先申请一个支付宝账号.
45.怎样复制房间里面文字聊天的内容?
先用鼠标左键横扫复制的内容,然后同时按ctrl和c键.就复制下了蓝色区域内容.到其它地方粘贴一下.
46.房间违规怎样处罚?
聊聊首页下方--聊天守则,里面有详细具体的处罚细则.
47.怎样查询违规抓图和封视频时间?
用注册这个房主聊聊号的邮箱,向聊聊的专用业务邮箱: 发一封邮件,查询违规抓图和封视频时间,每天网站统一时间答复.
48.什么是群,家族?
群是QQ网站的一种服务,与本站无关.家族是房间自创的语言,与本站无关.
四.怎样修改
1.怎样修改前台密码?
后台--重设前台密码
2.怎样重置后台密码?
聊聊首页下方--找回密码
3.怎样修改后台密码?
后台--自我维护
4.怎样修改密码保护码?
①用注册这个聊聊号的QQ,联系聊聊首页下方的在线咨询图标.或直接点击这里: ,当时可以得到修改;对多次要求修改的每次收费5聊聊币.
②用注册这个聊聊号的邮箱,向聊聊的专用业务邮箱: 发一封邮件,最迟第2天可以得到回信.对多次要求修改的每次收费5聊聊币.
5.怎样修改注册信息?
用注册这个聊聊号的邮箱,向聊聊的专用业务邮箱: 发一封邮件,要求改为新的邮箱或者QQ,最迟第2天可以得到回信;
6.注册聊聊号的邮箱被盗,怎样修改注册信息?
用新邮箱,向聊聊的专用业务邮箱: 发一封邮件,附上购买这个聊聊号的汇款凭证,要求改为新的邮箱或者QQ,最迟第2天可以得到回信.对多次要求修改的每次收费5聊聊币.
7.怎样提供汇款凭证?
①柜台汇款,汇款小票的扫描件.
②网上银行汇款,可以查询到汇款的记录,截图保存为文件.
③免费注册的聊聊号,邮箱和QQ被盗,如果注册聊聊号的手机号没有变,可以提供手机号交费的收据的扫描件作为凭证
8.怎样修改房间名字?
后台
9.怎样修改房间所在的区?
后台可以修改.有些自办专区不允许随便进.这种情况需要房主和区长同时发信到 联系.
10.怎样更换房间所在的服务器?
后台可以修改.
11.怎样给房间续费?
后台.用聊聊币可以续费.
12.怎样扩房?
先汇款(汇款方式可以到聊聊首页下方--联系方式里面找到),再联系[在线客服].
13.扩房差价怎样计算?
先计算新房间半年和原房间半年价格的差价.再用原房间剩余天数除以180天得到一个小数.用这个小数乘以差价,就是扩房需要的费用.例:已经使用2个月的15人房间需要扩到60人怎样计算.15人房间半年100元,60人房间半年400元,差价300元,剩余天数120天,120÷180≈0.67,扩房价格应该为:300元×0.67≈200元
14.怎样缩小房间?
用注册这个房主聊聊号的邮箱,向聊聊的专用业务邮箱: 发一封邮件,要求缩小房间.缩小房间只能按照多余的价值,扣除50元手续费后,折算成使用时间延长房间的使用时间.
15.怎样退房间?
用注册这个房主聊聊号的邮箱,向聊聊的专用业务邮箱: 发一封邮件,要求退房间.退房间只能按照剩余价值的二分之一退款.还需要用户提供准确真实的汇款凭证的扫描件作为退款依据.
16.怎样修改昵称?
房间下方有个[修改昵称]的按钮
17.为什么不处理聊币被盗或者错转的要求?
由于根本无法区别转出的聊聊币是主动转出还是被盗或者错转,所以不接受这方面的请求.
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